Как вернуть товар в магазин


Как вернуть товар в магазин Наверное, все девушки любят шопинг, и часто этот процесс является настолько захватывающим, что мы можем купить вещи, которые, в принципе, нам не особо нужны, или же можем не заметить брак. В этой ситуации мы задумываемся о том, как вернуть вещь продавцу. Главное при этом не бояться, что вам откажут, ведь ваше грамотное поведение способно заставить магазин пойти вам навстречу.

Как вернуть товар в магазин правильно, без лишних проблем? Прежде всего, ну стоит выбрасывать чеки, пока вы окончательно не убедитесь в том, что покупку возвращать не будете. Лучше всего выделить специальное место для чеков, чтобы вы их не теряли.

Если же чек вы все-таки потеряли, на протяжении 15 дней после покупки у вас все равно есть право возвратить товар. Когда вы будете идти в магазин, не забудьте взять с собой паспорт, ведь он будет нужен при заполнении документов о возврате, которые нужны для бухгалтерской отчетности.

Еще одно правило состоит в том, чтобы не отрывать ярлыки. Когда вы вернетесь домой после шопинга, сначала еще раз примерьте обновку с этикетками, чтобы убедиться в том, что она вам все-таки нравится. Упаковку сохранять не обязательно, но ярлыки – это святое, ведь это доказательство того, что вещь не носили. Поэтому мерить вещь нужно аккуратно, чтобы не испортить ее товарный вид, ведь товар принимается к возврату только в том виде, в котором он был продан. Напомним, что срок возврата новой вещи составляет 14 дней с момента покупки.

Важно проявлять настойчивость. Без проблем, как правило, принимают товар обратно в крупных торговых сетях, чего нельзя сказать о небольших частных торговых точках. В последних вашему визиту вряд ли обрадуются, тем не менее, от собственных прав вы не должны отказываться. Главное не поддаваться на всевозможные уговоры продавца. Не стоит скандалить, а просто спокойно стоять на своем.

В качестве компромисса вам могут предложить обмен купленной вами вещи на другую, которая равна ей по стоимости. Если такой вариант вам не подходит, вы должны настаивать на возврате денег, которые вам могут выдать либо немедленно, либо в течение трех дней. Если сразу же вам деньги дать не готовы, вы должны попросить документ, который подтвердит, что вы возвратили товар. В документе обязательно должна быть указана стоимость товара.

Если вы хотите возвратить не новую вещь, а бракованную, вы тоже имеете право либо получить другую вещь взамен, либо деньги. При этом замена товара должна быть осуществлена на протяжении 7-30 дней, а возврат денег в срок 10 дней. Если продавец заметно тянет резину, вы можете напомнить, что нарушение сроков может тянуть за собой неустойку, ведь каждый день просрочки обходится продавцу в 1 процент от стоимости товара.

Рекомендуем